急“救”在身边，碧桂园物业商丘城市公司携手红十字

市红十字会对各项目凤凰管家、客服助理、礼宾员、物管员20余人进行了应急救护培训，有着丰富专业救护经验的红十字会许老师和秦老师亲临现场，通过理论讲解、实际操作和考核，全员将会获得红十字会救护员资格证。

本次急救培训课程核心结合社区物业管理过程中常见突发情况，培训内容设置非常实用，商丘市红十字会许老师为每位参会学员发放了《救护员指南理论学习教材，主要课程内容有：红十字基础知识、常见急症及意外伤害急救处理方式、心肺复苏理论与实践、猫狗及蛇动物咬伤急救处理方式、创伤现场救护包扎理论与实践等。对每个课程首先进行了理论知识教学，其次老师手把手实操讲解，学员实操演练，较后对学习成果进行实操考核。

此次培训以提升凤凰管家服务综合能力、更好地为业主服务为出发点，在增强了管家服务技能的同时，让参培的各岗位员工感受到了学习应急救护知识的重要性和实用性。培训的结束，代表着执行的开始，碧桂园物业商丘城市公司的全体员工将会全力提升“五颗星等级物业服务”内涵与标准，希望在业主遇到突发事件或生命紧急关头给予及时的帮助和救护，为广大的碧桂园业主提供更加贴心、安全、专业的服务。